No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, pero es muy recomendable.

• Si va a comprar lotería digital, deberá registrarse obligatoriamente.
• Si va a comprar lotería para envío a domicilio, asegúrese de que todos sus datos y dirección sean correctos para evitar problemas de entrega.

PASO 1: En la pantalla de Inicio, pinchar en 'ENTRAR'. 

PASO 2: Una vez en la pantalla de Acceso de Usuarios, pinchar en 'Regístrese'.

PASO 3: Introducir los DATOS DE ACCESO. Se deben introducir un USUARIO, que puede ser un nombre cualquiera o un correo electrónico, y una CLAVE. Como medida de seguridad, se deberán introducir nuevamente los datos de Usuario y Clave.

PASO 4: Tras introducir correctamente los datos anteriores, es necesario introducir los DATOS PERSONALES: NOMBRE o RAZÓN SOCIAL, APELLIDOS, DNI/CIF [Numero de pasaporte en el caso de extranjeros NO residentes], TELÉFONO, CORREO ELECTRÓNICO y FECHA DE NACIMIENTO.

PASO 5: En el apartado PREFERENCIAS DE LA CUENTA aparecen 2 pestañas:

1. 'Deseo recibir información sobre botes y novedades', cuya activación es voluntaria.
2. 'Soy mayor de edad, y he leído y acepto las Condiciones de uso y Política de privacidad', cuya activación es obligatoria.

Por último, se pincha en FINALIZAR.

Si todo se hizo correctamente, aparecerá la siguiente pantalla de confirmación:

PASO 1: Pinchar en MI CUENTA.

PASO 2: Pinchar en la pestaña INGRESAR SALDO.

PASO 3: Indicar la cantidad deseada en Euros, y pinchar en AÑADIR SALDO.

PASO 4: Pinchar en CONTINUAR PEDIDO.

PASO 5: Elegir la FORMA DE PAGO:

• Tarjeta de débito/crédito (recomendado): El ingreso de saldo para jugar es inmediato (límite máximo 2.000 €).

• Transferencia bancaria: El saldo para jugar no estará disponible hasta que la transferencia no se haga efectiva.

PASO 6: Verificar el RESUMEN DE SU COMPRA y realizar el pago. Una vez realizado el pago, se pincha en FINALIZAR. Si todo se hizo correctamente, el pedido aparecerá en sus MOVIMIENTOS DE CUENTA, y recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido.

INGRESO DE SALDO POR VENTANILLA: Existe la opción de ingresar saldo directamente por ventanilla para aquellos usuarios que puedan acercarse físicamente a la tienda.

Antes de realizar un pedido de lotería para negocios y empresas, DEBE INGRESAR EL CÓDIGO DE ACCESO DE SU NEGOCIO/EMPRESA PARA PODER HACER SU COMPRA.

Puede comprar su lotería de empresas de 3 formas:

• Décimo digital: La lotería queda depositada en nuestra administración y se le envía un justificante electrónico de compra.
• Envío a domicilio: Enviamos la lotería por correo certificado o transporte urgente a cualquier punto del país.
• Recogida en administración: Usted compra a través de la web y recoge su pedido en nuestra administración con su DNI.

Si tiene algún problema o incidencia con su pedido, contacte con nosotros a través de cualquiera de estos medios:

• Formulario de contacto
• Teléfono: 981 59 63 81

Encontraremos la forma de ayudarle.